Wilkommen im Supportbereich von styloweb internet services
Sie können unseren Support rund um die Uhr erreichen. Die Beantwortung Ihrer Anfrage erfolgt so schnell wie möglich. Um die Fehlermeldungen, Störungen oder auch allgemeine Anfragen zu optimieren und einen besseren Service zu bieten, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Ihre Supportanfrage oder allgemeine Anfrage wird mit einer eindeutigen ID versehen und alle Mitarbeiter der Supportabteilung können diese bearbeiten, Ihnen antworten oder den Fehler beheben und mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Antworten Sie auf E-Mails von uns immer nur mit der Funktion "Antworten" und belassen Sie bitte den Betreff unverändert. So kann unser System Ihre Mails eindeutig Ihrer einstigen Anfrage zuordnen. Sie können den Fortschritt und die Antworten online verfolgen. Zusätzlich bieten wir ein komplettes Archiv all Ihrer Anfragen.
Neues Ticket erstellen
Geben Sie im Betreff immer möglichst genau und treffend an, um was es geht. Füllen Sie das Nachrichtenfeld so ausführlich wie möglich aus. Nötigenfalls erstellen Sie einen Bildschirmausdruck und laden diesen in Anhang hoch.
